Ingiunzioni del Comitato di Controllo
| Ingiunzione |
n. 46/2010 del 30/3/2010 |
| Nei confronti di |
Renault Italia spa |
| Prodotto |
automobili |
| Mezzo |
televisione |
| Articoli violati |
2, 17, 20 |
Il Presidente del Comitato di Controllo, visto il telecomunicato "È ora di cambiare! Passa a Nuova Clio!", diffuso sulle reti Mediaset nel mese di marzo 2010, ritiene lo stesso manifestamente contrario agli artt. 2, 17 e 20 del Codice di Autodisciplina della Comunicazione Commerciale.
Il messaggio, infatti, comunica in modo perentorio l'offerta "Nuova Clio con navigatore+clima+radio+ESP a 9.900 €", "in più TASSO ZERO, ANTICIPO ZERO", veicolando al contempo un super che, per le ridotte dimensioni del corpo del carattere delle scritte e la velocità di scorrimento sullo schermo, rende assolutamente impossibile la percezione e dunque la valutazione del suo contenuto da parte del pubblico dei destinatari.
Non è infatti dato comprendere che per poter usufruire della vantaggiosa offerta pubblicizzata è necessario essere proprietari di un "usato da rottamare immatricolato entro il 31/12/2000...".
Risulta inoltre impropria l'espressione "tasso zero", posto che a differenza di quanto promesso con tale affermazione i finanziamenti prevedono comunque l'applicazione di un Taeg diverso da zero (Taeg 2.81% e spese di gestione pratica 250 €).
Il messaggio infine non comunica con sufficiente chiarezza la data di validità dell'offerta, ponendosi perciò in contrasto anche con l'art. 20 del CA.
L'organo di controllo, dunque, non può che rilevare come una simile comunicazione risulti irrispettosa del principio di correttezza previsto dalle norme autodisciplinari, profilandosi come omissiva ed ambigua, fino a concretizzarsi in un cd. primo aggancio del consumatore.