| Ingiunzione | n. 5/26 del 20/02/2026 |
| Nei confronti di | Luxottica Group SpA |
| Mezzi | social network |
| Prodotto | occhiali Ray-Ban Meta |
| Messaggio | “raybanmetapartner” e “#adv” |
| Articoli violati | 7 – Identificazione della comunicazione commerciale – |
Il Presidente del Comitato di Controllo vista la comunicazione commerciale sotto forma di reel “Essere un cuoco a San Valentino aiuta”, rilevata sull’account Instagram @XXX in data 14 febbraio 2026 ritiene la stessa manifestamente contraria all’art. 7 – Identificazione della comunicazione commerciale – del Codice di Autodisciplina della Comunicazione Commerciale. Nel reel in questione il creator XXX prepara una ricetta in occasione di San Valentino, scattando foto e mandando messaggi attraverso gli occhiali Ray-Ban Meta.
Si tratta di una comunicazione che veicola un contenuto eminentemente promozionale e nonostante il reel sia etichettato come #adv, le modalità scelte non risultano compatibili con le richieste di trasparenza previste del Regolamento Digital Chart, rischiando di non consentire agli utenti di riconoscere in modo immediato la natura del video.
Le diciture “raybanmetapartner” e “#adv” sono infatti visibili solo alla fine della lunga caption che accompagna il video e solo dopo aver cliccato sul tasto “…altro”, visibile nella prima schermata. Tale modalità non può essere ammessa ai sensi del Regolamento Digital Chart, richiamato nel Codice, per il quale un contenuto deve rendere manifesta la sua finalità promozionale attraverso idonei accorgimenti di immediata visibilità, senza la necessità di ulteriori azioni da parte dell’utente. Inoltre, trattandosi di un contenuto video, il Regolamento richiede che le diciture volte a identificare la sua natura di comunicazione commerciale debbano essere inserite come prima informazione scritta nella descrizione del video, nonché come avvertenza scritta in sovraimpressione nelle scene iniziali. Nel caso in esame tali requisiti non risultano soddisfatti.
Il principio della trasparenza nelle comunicazioni pubblicitarie intende assicurare la distinzione non solo formale, ma sostanziale tra contenuti promozionali e contenuti di altro genere, affinché la pubblicità si presenti e possa essere facilmente riconosciuta dal pubblico, senza dover richiedere alcuno sforzo interpretativo, per la propria natura di messaggio promozionale, espressione di un punto di vista di parte e di un interesse dell’impresa i cui prodotti o servizi vengono illustrati o richiamati.
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