Pubblicità Comportamentale Online

Il nostro Istituto può intervenire a tutela del pubblico dei consumatori, oltre che per garantire il rispetto delle norme del Codice di Autodisciplina della Comunicazione Commerciale, anche nei confronti della c.d. pubblicità comportamentale online (in seguito OBA, quale acronimo della dizione inglese online behavioural advertising), nel rispetto dei principi e delle norme autoregolamentari da parte degli operatori che aderiscono al Framework Interactive Advertising Bureau Europe.

Molti operatori del web si sono infatti impegnati con il Framework Interactive Advertising Bureau Europe a identificare l’OBA attraverso un’apposita icona, icona-oba , posta all’interno dell’annuncio, che rinvia ad una precisa informativa e consente agli utenti tra l’altro di disattivare la ricezione di annunci OBA.

L’OBA è uno strumento che, basandosi sull’attività di navigazione in rete di un dispositivo, permette di inviare all’utente di quel dispositivo messaggi pubblicitari in funzione degli interessi manifestati attraverso il web (ad esempio: se un dispositivo si collega a siti di case automobilistiche, nelle successive attività di navigazione potranno comparire messaggi pubblicitari relativi ad automobili, in quanto lo si ritiene un possibile ambito di interesse). In questo modo la pubblicità è più mirata perché si basa sui percorsi di navigazione precedenti, nei quali sono stati manifestati degli specifici interessi. Nella maggior parte dei casi, le informazioni utilizzate per gli annunci OBA non identificano l’utente quale persona fisica.

Le informazioni su cui si basano gli annunci OBA sono fornite dai c.d. cookies di profilazione. Nel corso della navigazione in rete, infatti, il terminale dell’utente può ricevere, oltre ai cookies tecnici, installati dai titolari o gestori dei siti web per garantire una migliore navigazione e fruizione degli stessi, anche cookies inviati da quello stesso sito che sta visitando o da siti o da web server diversi, cosiddetti “terze parti”, volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate nell’ambito della navigazione in rete. Le disposizioni normative vigenti prevedono l’obbligo di acquisire il consenso preventivo e informato degli utenti all’installazione di cookies utilizzati per finalità diverse da quelle meramente tecniche.

Per approfondire che cos’è la pubblicità comportamentale online, come funziona e quali possono essere i suoi vantaggi, visita la pagina: http://www.youronlinechoices.com/it/a-proposito  del sito www.youronlinechoices.com Se vuoi chiarimenti sui cookies e sulla privacy online, vai alla sezione http://www.youronlinechoices.com/it/cinque-principali-accorgimenti. Se, dopo aver acquisito queste informazioni, non vuoi ricevere OBA, collegati a: http://www.youronlinechoices.com/it/faqs#7, oppure contatta la Terza Parte che trovi cliccando sull’icona icona-oba.

Se, pur avendo visitato la pagina http://www.youronlinechoices.com/it/faqs#7, o quella della Terza Parte, non sei riuscito a disattivare la pubblicità comportamentale o se, pur avendo richiesto di disattivarla, ritieni di continuare a riceverla, fai una segnalazione alla pagina: http://www.youronlinechoices.com/it/help.

Se hai completato i passaggi sopra indicati ma non ti ritieni ancora soddisfatto, segnalaci il tuo problema, che affronteremo nel più breve tempo possibile.

Compila il modulo che segue, cercando di riempire tutti i campi perché abbiamo bisogno del maggior numero di informazioni per procedere rapidamente.

Modulo di segnalazione OBA

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In quale sito e in che giorno è stato rilevato il messaggio? (Trascrivi l’URL della pagina)*

Quale browser per la navigazione in Internet stavi usando?*

Descrivi brevemente il messaggio*

Era presente l’icona icona-oba della pubblicità comportamentale?*
 Si NO

Se sì, sarebbe utile ai fini di un nostro intervento se tu riuscissi ad inviarci uno screenshot di ciò che viene visualizzato sul tuo dispositivo

Cliccando sull’annuncio a quale pagina Internet sei stato rinviato?*

Attenzione: Non verranno esaminate segnalazioni incomplete.

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